MassihPsychology
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Allgemeine Geschäftsbedingungen MassihPsychology

Stand: 11. September 2026

§ 1 Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Massih Hosseini, tätig unter der Marke MassihPsychology, Hüllenkamp 147, 22149 Hamburg, E-Mail hallo@massihpsychology.org (im Folgenden „Anbieter“), und seinen Kundinnen und Kunden (im Folgenden „Teilnehmende“) über Einzelbegleitung, Unternehmensbegleitung (Coaching für Führungskräfte, erlebnisbasiertes Teambuilding, Mediation und Konfliktlösung), INQA Coaching, Bildungsurlaub sowie einzelne Veranstaltungen und Retreats wie „Heilsames Miteinander“.
  2. Für einzelne Angebote gelten ergänzend die besonderen Bedingungen in § 13. Im Zweifel gehen die besonderen Bedingungen des jeweiligen Angebots den allgemeinen Regelungen vor.
  3. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen der Teilnehmenden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

  1. Die Anmeldung erfolgt schriftlich, online über ein Buchungsformular oder nach vorheriger Absprache telefonisch.
  2. Mit der Anmeldung gibt die anmeldende Person ein verbindliches Angebot zur Teilnahme ab.
  3. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Anmeldung durch den Anbieter zustande, spätestens jedoch mit dem Beginn der gebuchten Leistung. Ist eine Anmeldegebühr vorgesehen, gilt ergänzend § 5.

§ 3 Leistungen des Anbieters

  1. Der Anbieter erbringt die gebuchte Leistung entsprechend der jeweiligen Leistungsbeschreibung im Angebot, auf der Website oder im Buchungsformular.
  2. Programmänderungen aus zwingenden Gründen, etwa Erkrankung der Seminarleitung oder höhere Gewalt, bleiben vorbehalten, soweit sie den Teilnehmenden zumutbar sind.

§ 4 Teilnahmebedingungen

  1. Teilnehmende verpflichten sich, vereinbarte Termine wahrzunehmen und aktiv mitzuwirken.
  2. Über Ort, Ausstattung und technische Voraussetzungen werden Teilnehmende rechtzeitig informiert.
  3. Für eigene Ausrüstung ist jede teilnehmende Person selbst verantwortlich.
  4. Ist die Teilnehmerzahl für ein Angebot begrenzt, richtet sich die Platzvergabe nach den besonderen Bedingungen in § 13, hilfsweise nach dem zeitlichen Eingang der vollständigen Zahlung.

§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen

  1. Es gelten die im jeweiligen Angebot genannten Preise. Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich Preise zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer von derzeit 19 Prozent, sofern der Anbieter umsatzsteuerpflichtig ist.
  2. Die Zahlung ist bis zu dem im Angebot genannten Termin zu leisten. Ist eine Anmeldegebühr vorgesehen, wird der Teilnahmeplatz erst mit vollständigem Zahlungseingang verbindlich reserviert.
  3. Gerät ein Teilnehmender in Zahlungsverzug, kann der Anbieter Verzugszinsen verlangen, für Verbraucherinnen und Verbraucher in Höhe von 5 Prozentpunkten, für Unternehmerinnen und Unternehmer in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz, § 288 BGB.
  4. Bei Zahlungsverzug kann der Anbieter die Teilnahme bis zum Ausgleich der offenen Forderung verweigern.

§ 6 Rücktritt und Stornierung durch Teilnehmende

  1. Sofern im jeweiligen Angebot nichts anderes bestimmt ist, können Teilnehmende bis 14 Tage vor Beginn der Leistung kostenfrei zurücktreten.
  2. Bei späterem Rücktritt oder Nichterscheinen kann der Anbieter eine pauschale Stornogebühr gemäß den besonderen Bedingungen des jeweiligen Angebots verlangen. Den Teilnehmenden steht es frei nachzuweisen, dass dem Anbieter kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist, etwa weil der Platz anderweitig vergeben werden konnte.
  3. Ein Ersatzteilnehmer kann gestellt werden, sofern der Anbieter vorab informiert wird.

§ 7 Widerrufsrecht

  1. Verbraucherinnen und Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz geschlossenen Verträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
  2. Der Anbieter räumt dieses Widerrufsrecht seinen Teilnehmenden ein, unabhängig davon, ob im Einzelfall eine gesetzliche Ausnahme in Betracht käme. Ein Widerruf kann formlos per E-Mail erklärt werden. Bereits gezahlte Beträge werden in diesem Fall vollständig zurückerstattet.

§ 8 Absage oder Änderung durch den Anbieter

  1. Muss eine Veranstaltung aus wichtigem Grund abgesagt werden, etwa bei Erkrankung der Seminarleitung, behördlicher Anordnung oder Nichterreichen einer wirtschaftlich notwendigen Mindestteilnehmerzahl, werden bereits geleistete Zahlungen unverzüglich und vollständig erstattet.
  2. Weitergehende Ansprüche, etwa auf Ersatz bereits gebuchter Reise- oder Anreisekosten, sind ausgeschlossen, soweit den Anbieter nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit trifft.

§ 9 Haftung

  1. Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
  2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten); die Haftung ist in diesem Fall auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
  3. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

§ 10 Eigenverantwortung und Gesundheit

  1. Die Teilnahme an Übungen, Methoden und Prozessen erfolgt in eigener Verantwortung. Die Angebote des Anbieters stellen keine psychotherapeutische oder medizinische Behandlung dar und ersetzen diese nicht.
  2. Teilnehmende sind selbst dafür verantwortlich, gesundheitliche Einschränkungen zu berücksichtigen und im Zweifel ärztlichen Rat einzuholen.

§ 11 Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung und Durchführung der jeweiligen Leistung verarbeitet. Es gilt ergänzend die Datenschutzerklärung unter massihpsychology.org.

§ 12 Urheberrecht

Inhalte, Materialien und Unterlagen aus Coachings, Seminaren und Veranstaltungen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung des Anbieters nicht vervielfältigt, verbreitet oder veröffentlicht werden.

§ 13 Besondere Bedingungen für einzelne Angebote

§ 13.1 Heilsames Miteinander

  1. Die Veranstaltung findet in Kooperation mit Beate statt und ist auf maximal 12 Teilnehmende begrenzt.
  2. Die Anmeldegebühr beträgt 119,00 Euro inkl. 19 Prozent gesetzlicher Umsatzsteuer (entspricht 100,00 Euro netto zzgl. 19,00 Euro USt.) und ist per PayPal zu entrichten. Sie ist innerhalb von 2 Kalendertagen nach Absenden der Anmeldung fällig. Geht die Zahlung nicht rechtzeitig ein, verfällt die Reservierung automatisch und der Platz wird wieder freigegeben.
  3. Plätze werden nach dem zeitlichen Eingang der vollständigen Zahlung vergeben, nicht nach dem Zeitpunkt der Formularanmeldung. Gehen Zahlungen ein, nachdem die maximale Teilnehmerzahl bereits erreicht ist, wird der Betrag unverzüglich vollständig zurückerstattet. Die betroffene Person kann auf Wunsch auf eine Warteliste gesetzt werden.
  4. Über die Anmeldegebühr hinaus gibt es keinen festen Preis für die Seminarleitung. Teilnehmende bestimmen ihren Wertschätzungsbeitrag vor Ort im Rahmen einer freien Beitragsrunde selbst. Die Anmeldegebühr wird auf diesen Beitrag angerechnet.
  5. Verpflegung und Unterkunft sind nicht Teil der Seminarleistung. Die Verpflegung erfolgt gemeinschaftlich, Teilnehmende bringen eigene Zutaten mit. Die Unterbringung erfolgt in Ferienwohnungen, Gästezimmern oder auf ausgewiesenen Stellplätzen vor Ort; die Finanzierung von Unterkunft und gemeinsam genutzten Räumen erfolgt gesondert über eine Beitragsrunde vor Ort.
  6. Sagt eine teilnehmende Person ab, wird die Anmeldegebühr als Bereitstellungs- und Bearbeitungspauschale einbehalten. Der teilnehmenden Person steht der Nachweis frei, dass dem Anbieter kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist, etwa weil der Platz durch eine Person von der Warteliste besetzt werden konnte. Kann der Platz anderweitig vergeben werden, wird die Anmeldegebühr abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 20,00 Euro erstattet.

§ 13.2 Weitere Angebote

Für Bildungsurlaub, INQA Coaching und weitere Formate gelten ergänzend die jeweiligen Förder-, Preis- und Ablaufbedingungen aus dem konkreten Angebot beziehungsweise der Buchungsbestätigung. Diese werden hier bewusst nicht pauschal vorweggenommen, weil sie sich je nach Termin, Kooperation und Förderprogramm unterscheiden können.

§ 14 Schlussbestimmungen

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
  2. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB oder eines Einzelvertrages bedürfen der Textform.
  3. Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
  4. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.